ضمن تشکر از شما کاربر محترم جهت انتخاب اکانت سرا برای خرید محصولات موردنظر خود، توجه شما را به مجموعه قوانین خریداران جلب می نماییم:

* سوالات پیش از خرید را حتما در دیدگاه های همان محصول مطرح کنید.

* درخواست های پشتیبانی برای محصول خریداری شده صرفا می باید توسط سیستم تیکت اکانت سرا به ثبت برسد.

* بررسی دیدگاه های هر محصول، چگونگی پاسخگویی فروشنده به دیدگاه کاربران و زمان ارسال پاسخ ها می تواند معیار خوبی برای سنجش پشتیبانی سایت اکانت سرا از محصول باشد.

* تبصره ۳-۱: ذکر این نکته ضروریست که اکانت سرا نیز ملزم به پشتیبانی ۲۴ ساعته یا شخصی سازی محصول برای خریداران نیستند و صرفا پشتیبانی شامل مواردی است که محصول به فروش رفته دارای مشکل باشد.

* پشتیبانی محصولات خریداری شده صرفا توسط اکانت سرا انجام خواهد شد و اکانت سرا هیچگونه مسولیتی در قبال ارائه پشتیبانی برای محصولات خریداری شده از سایت های دیگر را ندارد.

* پیش از خرید حتما به کیفیت محصول، نظر سایر خریداران، دیدگاه های ارسالی کاربران، امتیاز کاربران، توضیحات محصول و … دقت فرمایید.

* امکان بازگشت وجه محصولات خریداری شده یا شارژ های انجام شده در کیف پول به هیچ وجه وجود ندارد. پیش از اجرای هرگونه عملیات مالی تصمیم بگیرید.

* محصول معیوب و همچنین محصولی که دارای مشکل باشد پس از تایید کارشناسان اکانت سرا و عدم رفع مشکل توسط فروشنده، از اکانت سرا حذف * خواهد شد.